プライバシーポリシー

株式会社JOGA（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）を利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

第１条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第２条（個人情報の取得方法）

当社は利用者が当社サービスの利用登録をする時、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を取得します。また、利用者がお問い合わせフォームやコメントを送信する時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得します。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。

• 利用者のご質問に対する回答のため
• 当社サービスの提供及び加盟店での利用確認等のため
• 当社サービスの利用に伴う利用者へのご連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付のため
• 当社とのお取引に関する債権管理のため
• 本サービスに関する属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示のため
• 本サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティングのため
• キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
• 空メール送信者に対するURL情報の配信のため
• 当社とのお取引に関する債権管理のため

第4条（個人情報利用目的の変更）

当社は、個人情報の利用目的について関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人（以下「本人」といいます。）に通知し又は公表します。

第5条（個人情報利用の制限）

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

第6条（個人情報の適正な取得）

• 当社は、適正に個人情報を取得し、虚偽その他不正の手段による取得をしません。
• 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを指します。）を取得しません。
  • 第5条各号のいずれかに該当する場合
  • 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
  • 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
  • 第8条１項但書によって第三者提供にあたらないものとされる態様にて要配慮個人情報の提供を受けるとき
• 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。但し、当該個人情報の提供が第5条各号のいずれかに該当する場合又は第8条１項但書によって第三者提供にあたらないものとされる態様でなされる場合を除きます。
  • 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人）の氏名
  • 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯

第7条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第8条（第三者提供）

• 当社は、第5条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
  • 業務の遂行上、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
  • 当社又は当社サービス利用規約で定める者に対し、支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合
  • 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • 当社の権利行使に必要な場合
  • その他法令で認められる場合
• 第8条１項の定めにかかわらず、当社は、第5条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国（個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
• 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。
• 当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

第9条（個人情報の開示）

当社は、利用者（本人に限る。本条において以下同じ）から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第10条（個人情報の訂正・削除）

• 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
• 当社は、利用者から前項の請求を受けて、利用者本人からの請求であることを確認し、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します 。

第11条（個人情報の利用停止等）

当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。 但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

• 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
• 不正の手段により取得された個人情報である場合
• 違法又は不当な行為を助長又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
• 当社が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
• 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 当該個人情報の取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

第12条（Cookieの利用について）

• 当社は、利用者の利用状況を共同で利用し、分析、あるいは個々の利用者に対してカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集致します。
• Cookieとは、利用者のウェブサイト閲覧情報を、その利用者のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことを指します。当社ではCookieを使用し、当社まではウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの閲覧情報を取得しています。なおCookie情報から利用者の個人情報を特定することはできません。利用者はブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。また、Cookieは、本サービスのウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。提携する広告配信サービス提供会社によってオンライン広告を最適な場所に掲載することができるよう設定されることがあります。
• Cookieを利用することで、利用者がウェブサイトを閲覧する際にお客様のコンピューターを識別し、サービスを利用できるために使用しております。そのため利用者がコンピューター上にCookieを保存することによって同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、ブラウザ上でウェブサイトへアクセスする利便性が高まります。当社ではCookieを使用して収集した情報を利用して、利用者のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や当社から利用者に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。また、この分析にあたっては主に以下のツールが利用され、ツール提供者に情報提供されることがあります。
  • ツール：Google Analytics
  • ツール提供者：Google Inc.
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第13条（継続的改善）

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の個人情報保護方針は、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社所定のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ）

開示等のお申出、ご意見、ご質問その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。